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  • PACK TRIMENSTRAL 2 AUTOMATISMOS
PACK TRIMESTRAL- Programação de automatismos

Este produto é comercializado por um período trimestral e inclui:
-Uma linha de telefone exclusiva gerida por ordem de chegada
-Identificação e aconselhamento de comandos
-Disponibilização de manuais e outro material didáctico sempre que disponível
-Apoio técnico na programação de comandos e automatismos
-Apoio técnico na actualização de equipamentos fornecidos pela Urban Key
- Para equipamentos não fornecidos pela Urban Key, daremos também apoio sempre que possível dentro do conhecimento e informação disponível
-Por motivo de força maior a Urban key sempre que necessário reserva o direito de recorrer à marcação do serviço para uma hora ou data posterior ao pedido de ajuda

Nota importante:
Este serviço é apenas um apoio técnico no sentido de orientar outro técnico já habilitado a prestar serviços nestas áreas. Pelo facto do serviço ser efectuado à distância e de não controlarmos todas as variáveis: Equipamentos/ Software...A URBAN KEY declina assim qualquer responsabilidade nas possíveis consequências da execução do serviço.

Este serviço não é transmissível de cliente para cliente, nem de loja para loja.
Os contactos diretos deste serviço serão fornecidos aquando da contratação do mesmo.
O atendimento é feito em tempo útil e por ordem de chegada no seguinte horário:
Período da manhã: 09:00 -12:00
Período da tarde: 14:00 - 17:30

Referência: PACK2_T